インターネット広告、ブログ広告配信サービスPitta! NEWS

年末年始休業期間のご案内

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社は12月29日（木）～1月3日（火）の期間を年末年始休業日とさせていただきます。これに伴い、Pitta!カスタマーサービスセンターにつきましても同期間を休業いたします。

休業期間中もサービスはご利用いただけますが、
下記の点をご了承くださいますようお願い申し上げます。

・休業期間中のお問い合わせへの返答は1月4日以降となります。

【スポンサーの方へ】
・クリエイティブ審査結果のご通知は1月4日以降とさせていただきます。
・休業期間中は銀行振込でのチャージには対応できません。
チャージが必要な場合には、クレジットカード決済をお願いいたします。

【メディアの方へ】
・休業期間中にサイト申請を行った場合、審査結果のご通知は1月4日以降とさせていただきます。


皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

一行テキスト広告 取扱終了のお知らせ

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。

この度Pitta!では、一行テキスト広告の取扱いを終了させていただくことといたしましたので、お知らせいたします。
今後は、バナーおよび通常テキストの配信サービスに注力し、広告枠のより一層の品質向上を図って参る所存でございます。

一行テキスト広告をご愛顧いただいておりましたユーザー様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後もよりよい広告配信サービスを目指し、サービスの改善に取り組んで参りますので、引き続きPitta!をどうぞよろしくお願い申し上げます。


【今後のスケジュール】
・2011年12月5日（月）
メディア様の一行テキスト広告枠の新規登録受付を終了いたします。

・2011年12月12日（月）
スポンサー様の一行テキスト広告出稿の新規受付を終了いたします。
配信中広告の予算追加もできなくなります。
※出稿中プロモーションへの配信スペース追加、
クリエイティブの追加は2012年1月31日まで可能です。

・2012年1月31日（火）
配信中の一行テキスト広告をすべて停止いたします。


■スポンサーの方へ
管理画面からの出稿キャンセル手続きは1月31日まで受付いたします。
2月1日時点で配信中の一行テキスト広告がある場合には、弊社にて配信を停止させていただき、予算残高を2月中旬までにお客様のチャージにお戻しいたします。
※該当のお客様には2月1日以降にご連絡をいたします。


■メディアの方へ
2月1日より、一行テキスト枠へは収益の発生しないデフォルト広告のみが配信されます。
一行テキスト枠をご利用のお客様におかれましては、
大変お手数ですがバナーまたはテキスト広告枠への貼替えをお願いいたします。


この件につきまして、何かご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。
今後ともPitta!をよろしくお願いいたします。

 

追記1 ： 2011年12月5日　10:00

メディア様の一行テキスト広告枠の新規登録受付を終了いたしました。

追記2 ： 2011年12月12日　10:00

スポンサー様の一行テキスト広告出稿の新規受付を終了いたしました。

 

11月25日（金）メンテナンスのお知らせ

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施することをお知らせいたします。

【日時】
11月25日（金） 午前6：30～6：40 （予定）

【注意点】
メンテナンス中、Pitta!のサイトが閲覧いただけなくなります。
管理画面へのログインもできません。
※広告配信やレポート集計につきましては、メンテナンス中も通常どおり稼働いたします。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

追記 2011年11月25日　6:32
メンテナンスは無事終了しました。   

【障害報告】11月19日、20日サーバー障害のお知らせ

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。
11月19日から20日、下記の時間帯にかけてサーバー障害が発生し、一部のアクセスに対して広告配信の遅延およびPitta!管理画面へのログイン障害が発生しておりました。
本障害は、既に復旧しておりますが、詳細についてご報告させていただきます。

■ 通信障害の対象期間
2011年11月19日（土）23時55分～2011年11月20日（日）11時10分

■ 障害内容
2011年11月19日23時55分から、Pitta!ネットワークへの接続できない状態が発生し、管理画面へのアクセスおよび広告の配信が遮断される障害が発生しました。

■ 原因
通信障害が発生した原因については、ネットワーク機器の物理故障と判明しました。

■ 対策
緊急メンテナンスを実施し、バックアップ機器に交換する作業を行いました。
交換後、通信は復旧し、全てが正常に動作していることを確認いたしました。

また、今回の障害でレポート集計等その他の機能につきましては、問題ございませんので、ご安心くださいませ。
今後、このような事態に備えて機器のバックアップ体制の再度、見直しと強化を図ってまいります。 

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、広告マーケットプレイスPitta!をよろしくお願いいたします。

今後とも、Pitta!をどうぞよろしくお願い申し上げます。

11月9日（水）メンテナンスのお知らせ

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施することをお知らせいたします。

【日時】
11月9日（水） 午前6：30～6：45 （予定）

【注意点】
メンテナンス中、Pitta!のサイトが閲覧いただけなくなります。
管理画面へのログインもできません。
※広告配信やレポート集計につきましては、メンテナンス中も通常どおり稼働いたします。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。


追記 2011年11月9日　6:35
メンテナンスは無事終了しました。  

【障害報告】9月27日のレポート遅延について

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。

現在、Pitta!の配信レポートにおきまして、9月27日分の一部の項目が正しく表示されない障害が発生しております。
該当箇所は下記の3項目になります。

・スポンサーレポートのCV数
・メディアレポートのUU数
・サイトターゲティング出稿フローにおける、
スペース選択画面の平均表示回数／UU数／クリック率


現在復旧作業を進めております。ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、正しい集計結果が表示されるまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、広告配信等その他の機能については現在も正常に動作しておりますので、ご安心ください。

この度はご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、広告マーケットプレイスPitta!を宜しくお願いいたします。

 

追記　2011年9月28日　10:15
9月27日のレポートは無事復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

9月22日（木）メンテナンスのお知らせ

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施することをお知らせいたします。

【日時】
9月22日（木） 午前4:00～5:00 （予定）

【注意点】
メンテナンス中、Pitta!のサイトが閲覧いただけなくなります。
管理画面へのログインもできません。
※広告配信やレポート集計につきましては、メンテナンス中も通常どおり稼働いたします。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。


追記 2011年9月22日　4:08
メンテナンスは無事終了しました。 

【障害報告】9月5日のレポート遅延について

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。

現在、Pitta!の配信レポートにおきまして、9月5日分のレポートの表示遅延が発生しております。

現在復旧作業を進めております。ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、正しい集計結果が表示されるまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、広告配信等その他の機能については現在も正常に動作しておりますので、ご安心ください。

この度はご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、広告マーケットプレイスPitta!を宜しくお願いいたします。

 

追記　2011年9月6日　11：00
9月5日のレポートは無事復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

9月5日（月）メンテナンスのお知らせ

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施することをお知らせいたします。

【日時】
9月5日（月） 8:00～8:30 （予定）

【注意点】
メンテナンス中はPitta!の管理画面にログインできません。
※広告配信やレポート集計につきましては、メンテナンス中も通常どおり稼働いたします。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

追記 2011年9月5日　8:15
メンテナンスは無事終了しました。

8月16日（火）メンテナンスのお知らせ

いつも広告マーケットプレイスPitta!をご利用いただきありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施することをお知らせいたします。

【日時】
8月16日（火） 7:30～8:00 （予定）

【注意点】
メンテナンス中はPitta!の管理画面にログインできません。
※広告配信やレポート集計につきましては、メンテナンス中も通常どおり稼働いたします。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

追記 2011年8月16日　8:00
メンテナンスは無事終了しました。